Mi nombre es Ludy Belén Lizarazo Gómez, soy Técnico de Seguridad Ocupacional, a nivel personal pude concluir que durante cada semana fortalecí mis conocimientos en el tema de resolución de conflictos a través de cada material colocado en la plataforma estos temas son de gran importancia en nuestra área ya que gracias a ellos nos permite saber actuar y que método debemos utilizar  ante un problema a nivel laboral, enriquecer nuestro conocimiento y aumentar nuestro nivel de formación  en un campo don se busca mantener ambientes de trabajo sanos y libres de cualquier conflicto que pueda perjudicar el desempeño de los individuos y la organización misma.